Ce este Handles.zone?
Ente un catalog interactiv on-line de accesorri pentru mobilier incluse mânere , butoni și alte accesorii pentru mobilă ce sunt disponibile în livrare imediată prin formula “Pick and Ship”.

Ce înseamnă livrare imediată ?
Pentru a sprijini această colecție, există un depozit logistic cu articole disponibile în livrare imediată care calculează prognoza cererii anticipat în loturi de producție pe baza cererilor. Timpii pentru a primi articolele comandate, uneori este redusă doar la timpii tehnici de organizare a livrării, sau timpul pentru a permite distribuitorului să colecteze mai multe comenzi și apoi să grupeze mai multe cereri într-o singură expediere.

Ce înseamnă formula “Pick and Ship”?
Poți comanda articolele dorite în cantități personalizate, se pot achiziționa articole in canități de la o singură piesă până la un maxim de la cantitatea zilnică stabilită

Ce înseamnă livrare imediată?
Aceste simboluri indică disponibilitatea în timp real al produselor în depozitul Handles.zone.
În schimb daca articolul este în aranjament la distributor , o să îl recunoști cu ajutorul icoanei

În aranjament.

Ce pot face?
Fiecare articol , dacă este selecționat din catalog sau din secțiunea “Caută”, te va duce direct în foaia de detalii unde vei găsi imagini , video , date tehnice , culori și articole simile produsului selecționat. Este posibil a genera o cerere pentru ulterioare informații despre produsul selcționat direct la distributorul local , fără a face în prealabil o înregistrare , simplu apăsând butonul 'Contact' în foaia de detalii articol. Făcând asta va apărea un meniu unde vei găsi numărul de telefon , sau clicând pe adresa de e-mail se va genera în automat un e-mail complectat în parte care va trebui mai apoi complectat cu datele tale personale și cantitățile dorite înnainte de a se trimite.

Pot cumpăra on-line?
În foaia de detalii al acticolului sunt 2 modalități de cumpărare:
» Prin intermediul meniului Contact vei accesa cantactele telefonice, e-mail și eventuale alte filiale ale distribuitorului, pentrul al contacta și efectua comanda.
» Dacă disponibil, vei găsi și meniul , cu următoarele link-uri: , . Aceste legături au scopul de a vă direcționa direct spre e-commerce al distribuitorului, permițând așa completarea procesului de cumpărare on-line.

La ce trebuie înregistrare pe Handles.zone?
Înregistrându-te vei avea posibilitatea de a crea o listă de articole preferate "My-list" care o puteți consulta și modifica în orice moment. Cu înregistrarea, lista ta de articole preferate va rămâne mereu disponibilă în interiorul catalogului interactiv pentru eventuale ordine.

Cum funcționează “My list”?
Din meniul lateral, intră accesând icoana “Intră/Înregistrează-te”. Odată efectuat accesul, selcționând icoana pe catalog sau pe rezultatele din secțiunea “Caută”, produsul va fi salvat în "My-list". Accesând pagina "My list", vei vedea lista cu toate articolele preferate cu un selector pentru cantitate și o scurtă descriere. Vei putea totodată trimite un e-mail pre complectat,datorită unei previzualizări generate automat cu toate articolele și cantitățile dorite în “My list”. Cererea se coplectează automat doar pentru articolele care au o cantitate indicată diferită de "0" modificabilă de fiecare dată. Pentru a continua spre finalizare e-mail-ului va trebui să complectezi datele tale de contact care sunt obligatorii pentru a cumpăra și care de fapt vor trebui ulterior confirmate expres. Selecționând icoana vei șterge articolul din "My list".

Cum găsesc articolul potrivit criteriilor mele?
Din meniul lateral în secțiunea caută, poți căuta articole după caracteristici precise, printre care tipologia, dimensiunile, materialul din care este produs sau culoarea.

Cum pot ajunge la distribuitor?
În secțiunea de contact din meniul lateral, vei găsi toate informațiile de contact și o hartă interactivă care te va duce direct la adresa lui prin intermediul aplicației tale de navigație.

Mă aflu intr-un punct de vânzare în fața unui expozant Handles.zone, ce pot face?
Încadrând cu propriul smartphone codul QR care se află pe eticheta fiecărui articol, vei putea vedea foaia cu detaliile produsului sau intregul catalog, cu posibilitatea de a partaja cu cine doriți.

Am cumpărat produsele , cum se face intreținerea?
Pentru curățare și întreținerea articolelor , nu este recomandat utilizare de bureți sau perii dure , detergenți acizi , abrazivi sau orice component chimic agresiv, pentru că pot sgâria, deteriora suprafața sau pot crea coroziuni. Se recomanda a se folosi o cârpă moale și apă.

Ce altceva găsesc în acest catalog interactiv?
Aici găsești și o secțiune “Șuruburi” dedicată sistemelor de fixare și articolelor propuse în secțiunea “Rânnoiește” cu informațiile despre cum poți reânnoi mobila ta simplu înlocuind doar mânerele sau butonii.

Pot să pun icoana catalogului interactiv pe ecranul de start al smartphon-ului meu sau al computerului meu?
Deschide meniul sus în dreapta browserului și selectează icoana "Adaugă la ecranul de start", așa vei crea o icoană comodă direct vizibilă pe ecranul de start la smartphon-ul tău. Pentru computer este de ajuns un clic pe elementul de meniu al browserului apoi "Alte instrumente" și în urma "Creați comenzi rapide".

Care sunt funcțiile de navigare?
Din meniul lateral  gasiți elementele necesare pentru a accesa toate funcțiile catalogului interactiv:
Butonul Acasă și sigla centrală poziționat sus în bara de meniu, îți permit de a te întoarce la pagina principală.
În catalogul interactiv poți vizualiza toate articolele propuse împărțite în familii, poți oricum modifica modalitatea de vizualizare în coloană selecționând una din icoanele vizibile sus în dreapta  într-o coloană, în două coloane sau în trei coloane.
În pagina de căutare, poți căuta produse încrucisând mai multe criterii, spe exemplu: tipologia, stil, material , culoare și alte detalii precum noutăți sau cautarea pe dimensiuni. Selecționând un articol din catalogul interactiv, vei avea acces la fișă cu posibilitatea de al partaja cu cine doriți .
/ Selecționând sau deselecționând aceste icoane, vei putea adăuga sau elimina articole din "My list".
Poți oricum crea o listă de articole preferate pentru a le putea vizualiza în orice moment și prin care vei putea cere informații despre disponibilitate sau despre preț.
În secțiunea șuruburi, dacă este disponibil, vei găsi tot necesarul pentru fixarea articolelor din catalogul interactiv.
În secțiunea Reânnoiește în schimb vei găsi sugerări despre cum vei putea înfrumuseța mobila ta înlocuind simplu mânerele sau butonii mobilei tale.
Pentru toate nevoile de contact sau pentru a afla unde ne găsiți, în pagina de contact vei găsi toate aceste informații.
Selectând Intră/Înregistrează-te , dacă ești deja înregistrat , vei avea acces la lista ta de articole preferate . Altfel printr-o simplă înregistrare vei putea crea lista personală în "My list".