Co to jest Hanldes.Zone?
Jest to interaktywny katalog elementów uzupełniających wyposażenia wnętrz, takich jak uchwyty, gałki i inne akcesoria dla mebli, które są dostępne w ramach szybkiej dostawy „Pick and Ship”

Co oznacza szybka dostawa? ?
Kolekcja wspierana jest przez magazyn logistyczny gotowej dostawy, który oblicza prognozę popytu na podstawie zapytań i zamówień, wyprzedzając partie produkcyjne. Odbiór zamówionych produktów, czasami jest ograniczony jedynie do technicznego czasu zorganizowanie transportu lub do czasu, w którym dystrybutor zbierze kilka zamówień i zgrupuje w jednej przesyłce więcej dostaw.

Co to jest formuła „Pick and Ship”?
Można zamówić żądane pozycje z niestandardową ilością, faktycznie można kupić nawet pojedyncze sztuki do ustalonej maksymalnej dziennej ilości.

Co oznaczają te ikony?
Symbole te wskazują dostępność produktów w czasie rzeczywistym w magazynie Handles.zone.
atomiast jeśli dany artykuł jest już w asortymencie u dystrybutora, można to rozpoznać dzięki specjalnej ikonie

W asortymencie.

Co mogę zrobić?
Każda pozycja, jeśli została wybrana z katalogu lub z sekcji „Szukaj”, przeniesie Cię do karty specyfikacji, na której znajdą się ilustracje, filmy, dane techniczne, wykończenia i inne informacje dotyczące danego artykułu. Można również wygenerować żądanie informacji o wybranym produkcie bezpośrednio do dystrybutora, bez konieczności rejestracji, po prostu naciskając przycisk „Kontakty” na arkuszu szczegółów artykułu. W ten sposób zostanie wyświetlone menu, w którym można znaleźć numer telefonu lub kliknąć adres e-mail, co spowoduje wyświetlenie podglądu wstępnie skonfigurowanej wiadomości e-mail, która musi zostać uzupełniona danymi osobowymi i żądaną ilością przed wysłaniem.

Czy mogę zakupić artykuły online?
W specyfikacji artykułu dostępne są dwa sposoby zakupu:
» Za pomocą menu Kontakty można uzyskać dostęp do telefonu dystrybutora, poczty e-mail i innych oddziałów firmy w celu skontaktowania się i złożenia zamówienia.
» Jeśli jest dostępne, można również znaleźć menu , z następującymi linkami: , Linki te przekierowują do e-commerce dystrybutora, co pozwala na dokonanie zakupu online.

Jaki jest cel rejestracji w Handles.Zone?
Po zarejestrowaniu można utworzyć listę ulubionych artykułów My list "My list" , którą można przeglądać i edytować w dowolnym momencie. Podczas rejestracji lista ulubionych artykułów będzie zawsze dostępna w katalogu interaktywnym, dla ewentualnych zakupów w przyszłości.

Jak działa funkcja „My list”?
Zaloguj się na swoje konto, wyszukując w bocznym menu pozycji „Logowanie/Rejestracja”. Po zalogowaniu się, wybierając ikonę w katalogu lub w sekcji „Szukaj”, produkt zostanie zapisany na My list. "My list". Po przejściu na stronę "My list" zostanie wyświetlona lista wszystkich ulubionych artykułów z możliwością wybrania ilości i krótkim opisem. Możesz również wysłać wstępnie przygotowany e-mail, dzięki automatycznie wygenerowanemu podglądu, ze wszystkimi artykułami i ilościami, które chcesz znaleźć na „My list”. Wysyłanie zapytania jest automatycznie wypełniane tylko dla pozycji, które mają wskazaną ilość, inną niż 0 (można ją stale modyfikować). Aby wysłać e-mail, musisz wpisać dane kontaktowe. Wysyłany e-mail jest prośbą o informacje i nie zobowiązuje do zakupu. Ewentualny zakup nastąpi po wyraźnym potwierdzeniu. Po wybraniu ikony artykuł zostanie usunięty "My list".

Jak znaleźć odpowiedni element dla moich potrzeb?
W bocznym menu, w sekcji wyszukiwania, można wyszukiwać elementy według określonych charakterystyk, takich jak typ, rozmiar, materiał lub wykończenie.

Jak mogę skontaktować się z dystrybutorem?
W sekcji Kontakty w bocznym menu znajdują się wszystkie informacje kontaktowe i interaktywna mapa, która wskaże Ci na adres dystrybutora za pośrednictwem aplikacji nawigacyjnej.

Jestem w sklepie przed ekspozytorem Handles.zone, co mogę zrobić?
Wykadrowanie telefonem kodu QR w pobliżu etykiety każdego artykułu powoduje wyświetlenie specyfikacji produktu lub całego katalogu, z możliwością udostępnienia go każdemu.

Kupiłem produkty, jak je konserwować?
Podczas czyszczenia i konserwacji elementów stanowczo zaleca się, aby nie używać twardych gąbek, pędzli, środków czyszczących do kwasów, materiałów ściernych ani żadnych żrących elementów chemicznych, ponieważ mogą one zarysować lub uszkodzić powierzchnię i spowodować korozję. Dlatego zaleca się używanie tylko miękkiej szmatki i wody.

Co jeszcze można znaleźć w tym katalogu interaktywnym?
W katalogu znajduje się także sekcja „Śruby” poświęcona systemom mocowania proponowanych artykułów oraz sekcja „Odnów” z informacjami o tym, jak można odnowić meble za pomocą prostej wymiany uchwytów lub gałek.

Czy mogę umieścić ikonę katalogu interaktywnego na głównej stronie telefonu lub komputera?
Otwórz menu w prawym górnym rogu przeglądarkir i wybierz opcję Dodaj do strony głównego, co spowoduje utworzenie wygodnej ikony widocznej bezpośrednio na ekranie głównym telefonu. W przypadku komputera, po prostu kliknij menu przeglądarki następnie „Więcej narzędzi” i wreszcie „Utwórz skrót…”

Jakie są funkcje nawigacji?
W bocznym menu  znajdziesz pozycje dające dostęp do wszystkich funkcji katalogu interaktywnego:
Przycisk strony głównej i centralne logo na pasku menu w górnej części ekranu pozwalają na powrót na stronę główną.
W katalogu interaktywnym można wyświetlić wszystkie proponowane artykuły według rodzin, można również zmienić tryb widoku kolumn, wybierając jedną z ikon widocznych w prawym górnym rogu  na jedną kolumnę, dwie kolumny lub trzy kolumny.
Na stronie wyszukiwania można wyszukiwać produkty, łącząc różne kryteria, na przykład: typ, styl, materiał, wykończenie i inne szczegóły, takie jak wyszukiwanie nowości lub rozmiaru. Po wybraniu artykułu z katalogu interakcyjnego, uzyskasz dostęp do jego specyfikacji z możliwością udostępniania go innym osobom .
/ Po wybraniu lub odznaczeniu tych ikon, można dodawać lub usuwać artykuły z "My list.".
Można również utworzyć listę ulubionych artykułów, które można wyświetlić w dowolnym momencie i za pomocą których można uzyskać informacje na temat dostępności i ceny.
W sekcji Śruby, jeśli jest dostępna, znajdziesz również wszystko do mocowania artykułów obecnych w katalogu interaktywnym.
W sekcji Odnów znajdziesz wskazówki, jak upiększyć wnętrza, poprzez proste zastąpienie uchwytów i gałek w meblach.
Wszystkie informacje dotyczące kontaktu i lokalizacji znajdują się na stronie z danymi kontaktowymi.
Po wybraniu opcji Logowanie/Rejestracja, jeśli jesteś już zarejestrowany, możesz uzyskać dostęp do listy ulubionych artykułów. W przeciwnym razie, po zarejestrowaniu się możesz utworzyć swoją listę na "My list.".